YİNE YENİ YENİDEN
1990’lı yıllarda dillerden düşmeyen bir şarkıya da adını veren değişim rüzgarıyla gelen kavramlardan biri, YENİ ya da DİJİTAL ekonomi.
Değişim rüzgarları bugün artık fırtına şeklinde esiyor. Bu durumda şirketlerin ayakta kalıp yollarına devam edebilmeleri ise bilgi çağına ayak uydurmalarını ve “yine yeni yeniden” dönüşebilmelerini gerektiriyor. Çağa uyum ve dönüşüm yeteneğini asırlardır mayasında taşıyan bir ulus olmamız bu süreçte belki de en büyük avantajlarımızdan biri.
Türkiye ekonomisinin omurgasını oluşturan KOBİ’lerimiz ise bu dönüşüme kayıtsız kalmaması gereken gruplar içinde başta geliyor. Ancak SMB DigitalScape’in 2012 sonunda yapmış olduğu KOBİ Web analizi sonuçlarına göre;
• KOBİ’lerin sadece %37’sinin web sitesi var.
• KOBİ web sitelerinin %98’inde adres bilgisi bulunmuyor.
• KOBİ web sitelerinin %73’ünde e-posta adresi bulunmuyor.
• KOBİ web sitelerinin %99′u, mobil cihazlarda düzgün olarak görüntülenmelerini sağlayan optimizasyona sahip değil.
• KOBİ web sitelerinin % 73’ünün ana sayfasında tüketicilerin firma ile iletişime geçebilmesini sağlayacak bir telefon numarası bulunmuyor
• KOBİ web sitelerinin % 90’ının ana sayfasında Facebook bağlantısı bulunmuyor.
• KOBİ web sitelerinin % 93’ünün ana sayfasında Twitter bağlantısı bulunmuyor.
• KOBİ web sitelerinin % 98’inde firmaya ait harita veya yol tarifi yok.
• KOBİ web sitelerinin % 94’ünde gizlilik ilkeleri bulunmuyor.
• KOBİ web sitelerinin % 99’unda virüs koruması yok.
• KOBİ web sitelerinin % 96’sında video yok.
• KOBİ web sitelerinin % 93’ünün meta (ürün) başlığı yok.
• KOBİ web sitelerinin % 47’sinin sayfa sıralaması (page rank) sıfır veya hiç yok.
Bu analiz genel olarak KOBİ web sitelerinin %98,6’sının e-ticarete uygun olmadığını gösteriyor.
Araştırma sonuçlarından hareketle, KOBİ’lerimizin özellikle işlem maliyetlerini azaltıp rekabette büyük avantajlar sağlayacak, dijital ekonominin iş yapış modellerinden biri olan B2B’ye (işletmeden işletmeye elektronik ticaret) uyumla ilgili eksiklerini tamamlamaları, gerekli altyapı çalışmalarını hızlandırmaları, internet stratejisini belirlemeleri gerektiği söylenebilir. KOBİ’lerimiz sanal pazarlarda hakettikleri yere ancak bu şekilde ulaşabileceklerdir.
Nuray Okutucu
Eğitmen & Danışman